Grupa wsparcia jest grupą równoprawnych uczestników, spotykających się w celu wzajemnego niesienia pomocy i oparcia w radzeniu sobie z własnymi problemami po stracie dziecka. Podstawowym źródłem tej pomocy jest wysiłek, umiejętności i wiedza członków pochodząca z doświadczenia życiowego. Praca w grupie wsparcia opiera się na pomocy udzielanej przez osoby mające podobne problemy życiowe, dotyczy konkretnych osób, które doświadczają osierocenia, czyli straty bliskiej osoby i które znajdują się w procesie żałoby.